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中邮e通

中邮e通

  • 类型：其他
  • 语言：简体中文
  • 更新：2025-08-14 11:46:10
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9
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9.6
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绿色版无病毒无外挂
标签 中国邮政 快递 寄件 取件

游戏截图

中邮e通 中邮e通 中邮e通 中邮e通

游戏介绍

中邮e通app是一款​​专业移动办公与业务管理工具​​，主要服务于邮政速递物流行业的从业人员（如揽收员、投递员、客服人员、管理人员等）。其核心功能是将传统邮政速递业务的收寄、运输、投递、查询等流程数字化，通过移动终端（手机/平板）实现业务实时处理、信息高效流转与客户精准服务，是邮政速递物流“数字化运营”的重要载体。

中邮e通app介绍

一款针对中国邮政员工打造的移动办公平台，通过本程序可以批量录入自提快件物流信息，方便驿站管理员快速处理驿站业务。集成邮件收寄（揽收下单、信息录入、条码扫描）、内部处理（中转跟踪、异常登记）、运输调度（物流状态同步）、末端投递（签收确认、问题件反馈）等全环节功能，贯穿邮政速递服务全链路。

中邮e通app亮点

1、支持一键扫描邮件信息，快速录入办公数据；

2、可以通过识别技术实现快速签收邮件，提高办公效率；

3、支持多语言版本，适配全球邮政贸易业务。

中邮e通app特色

1、提供实时快递服务，快速处理邮件业务；

2、在离线状态下也可进行邮件数据录入，极大提高办公效率；

3、可自定义邮件接收范围和规则，避免漏接重要邮件。

中邮e通app特点

1、邮件的物流信息可以随时在平台上面查看，随时都可以取件；

2、解决了没有时间拿快递的烦恼，自取功能也是更加的省心方便。

3、让快递员能够看到订单情况，不用再焦急跑腿，方便订单对接；

中邮e通app常见问题：

1、商户如何查看商户业务量？

商户登陆后，点击业务量统计，打开商户业务量输入对应的条件即可查询。

2、商户如何查看渠道业务量？

商户登陆后，点击业务量统计，打开渠道业务量输入对应的条件即可查询。

对于逾期未取的邮政包裹，商户按规定退回邮政投递员，由投递员退回寄件人。

对于超过2日未领取的邮件，商户应电话联系收件人领取

3、如何批量签收邮件？

在客户取件页面点选同一个用户的多个邮件，做签收操作就可以进行批量签收。 操作步骤：附图加说明。

4、如何操作用户拒收邮件或逾期未领邮件？

对于除邮政以外的包裹只提供邮件代收服务，对用户拒收要求退回邮件，应由用户协商网购店商协商邮件处理，商户不进行退回邮件处理。

5、如何操作包裹退回和自行处理？

对于到站很久没有客户签收的邮件应联系用户，协商退件等处理方式，对于无法联系用户的，根据待收货协议超过30天的邮件可以自行处理，但需在包裹自提平台内进行操作。

6、误操作了未到站邮件怎么补救？

如果误接收了未到站的邮件请在十分钟内完成撤销操作否则无法撤销。在异常处理的到件撤销里会显示10分钟内接收的所有邮件，点击撤销按钮进行撤销操作。

7、包裹到站应如何操作？（应立即在系统内接收）

网点人员要逐件查看邮件，确保送到网点的邮件外观完整、封装完好，无挤压、破损，内件无响动，无水湿、油污等，确认无问题后应立刻在系统内操作（不超过2小时）。

8、为什么有的邮件信息没有显示出来？

超过30日未处理的待到站待签收等信息系统都会在默认列表上隐藏，可以根据邮件号码搜索出该邮件信息，也可以无条件直接搜索出所有的待处理邮件信息。

中邮e通
中邮e通 7.4
版本：v3.1.1.8 网络：需求
中国邮政 快递 寄件 取件

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